Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge über Räumungen, Entrümpelungen und damit verbundene Leistungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich festgehalten wurden.

2. Besichtigung und Angebot

Die Besichtigung vor Ort ist kostenlos und unverbindlich. Auf Basis der Besichtigung erstellen wir ein schriftliches Angebot mit einem Fixpreis. Der Auftrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot annimmt.

Telefonische Preisauskünfte ohne Besichtigung sind unverbindliche Schätzungen.

3. Leistungsumfang

Der Fixpreis gilt für alles, was bei der Besichtigung gemeinsam festgelegt wurde. Enthalten sind das Ausräumen, das Hinaustragen, der Abtransport, die Gebühren bei zugelassenen Entsorgungsbetrieben, notwendige Demontagen und die besenreine Übergabe.

Besenrein bedeutet: Die Räume sind leer und grob gekehrt. Eine darüber hinausgehende Reinigung ist nicht enthalten und wird nur gegen gesonderte, vorher vereinbarte Vergütung durchgeführt.

Nicht zu unseren Leistungen gehören Desinfektion und Schädlingsbekämpfung. Ob gefährliche Abfälle wie Farben, Lacke, Öle oder Chemikalien übernommen werden können, wird vor der Räumung geklärt.

Zusätzliche Arbeiten, die bei der Besichtigung nicht vereinbart wurden, werden nur nach Zustimmung des Auftraggebers und zu einem vorher vereinbarten Preis durchgeführt.

4. Preise und Zahlung

Die Verrechnung erfolgt nach dem Volumen der zu räumenden Gegenstände zu 20 € pro Kubikmeter, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Zuschläge für Stockwerk, fehlenden Lift, Wegstrecken, Halteverbot oder Anfahrt werden nicht verrechnet. Es gibt keinen Mindestbetrag.

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

Die Zahlung ist nach Abschluss der Räumung fällig, in bar bei Übergabe oder per Überweisung binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt.

5. Wertanrechnung

Verwertbare Gegenstände können nach Vereinbarung angerechnet werden. Der angerechnete Wert wird im Angebot gesondert ausgewiesen und vom Fixpreis abgezogen. Eine Auszahlung in bar erfolgt nicht.

Die Bewertung erfolgt bei der Besichtigung und richtet sich nach Zustand und Nachfrage. Der Auftraggeber entscheidet, welche Gegenstände angerechnet werden und welche er behält.

6. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Räume am vereinbarten Termin zugänglich sind, und stellt den Zugang oder die Schlüssel bereit.

Der Auftraggeber versichert, zur Beauftragung der Räumung berechtigt zu sein. Gegenstände, die nicht geräumt werden sollen, sind vorher zu kennzeichnen oder zu entfernen.

Persönliche Dokumente, Wertgegenstände und Bargeld sollten vor der Räumung gesichert werden.

7. Termine und Absage

Termine werden einvernehmlich vereinbart. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, informieren beide Seiten einander so früh wie möglich und vereinbaren einen Ersatztermin.

Ist die Räumung am vereinbarten Termin aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht möglich, etwa weil kein Zugang besteht, können die dadurch entstandenen Aufwendungen verrechnet werden.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Wird der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen, etwa bei der Besichtigung in der Wohnung, steht Verbrauchern nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.

Soll die Räumung bereits innerhalb dieser Frist durchgeführt werden, ist dafür ein ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers erforderlich. Beginnen wir auf dieses Verlangen hin vor Ablauf der Frist mit der Leistung, kann bei einem späteren Rücktritt ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen verrechnet werden.

[Hinweis: Für diesen Punkt empfehlen wir eine Musterbelehrung und ein Formular zum Rücktritt, erhältlich bei der WKO.]

9. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir schuldhaft verursachen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen.

Für Schäden an Gegenständen, die trotz Kennzeichnungspflicht nicht als zu erhalten gekennzeichnet wurden, sowie für vorbestehende Schäden an Böden, Wänden und Türstöcken wird keine Haftung übernommen.

10. Gefundene Gegenstände

Finden wir bei der Räumung Dokumente, Fotos, Schmuck oder Bargeld, legen wir diese zur Seite und übergeben sie der Person, die dazu berechtigt ist, etwa dem Auftraggeber, den Erben oder dem Notar.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Gegenüber Unternehmern gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.